Política de Privacidade

Esta Política descreve como o CopyCertacoleta, usa, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD").

Controlador: [RAZÃO SOCIAL — preencher], CNPJ [CNPJ — preencher]. Encarregado/Contato (DPO): contato@wegrowup.com.br.

1. Dados que coletamos

• Dados de conta: e-mail e, no login por senha, uma senha criptografada; ou identificador da conta Google, quando usado.
• Conteúdo de uso: os produtos que você digita e os roteiros gerados nas conversas, para exibir seu histórico e prestar o serviço.
• Dados de assinatura: plano, status e período. Os dados de pagamento (cartão) são coletados e processados diretamente pela Stripe; não armazenamos números de cartão.
• Dados técnicos e de uso: endereço IP, país/região aproximados (via infraestrutura da Vercel), e métricas de navegação por meio de cookies e ferramentas de análise.

2. Para que usamos

• autenticar seu acesso e isolar seus dados de outros usuários;
• gerar e armazenar seus roteiros e histórico;
• processar assinaturas, cobranças e cancelamentos;
• prevenir fraudes e abusos e aplicar limites de uso;
• melhorar o produto e medir desempenho;
• cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Bases legais (LGPD, art. 7º)

• Execução de contrato: prestação do serviço e cobrança.
• Consentimento: cookies de análise/marketing.
• Legítimo interesse: segurança, prevenção a fraudes e melhoria do produto.
• Obrigação legal/regulatória: quando exigido por lei.

4. Compartilhamento com terceiros (operadores)

Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários à operação do Serviço:

• Supabase — autenticação e banco de dados (hospedagem dos seus dados de conta, histórico e assinatura).
• Anthropic (Claude) — o texto do produto que você digita é enviado ao modelo de IA para gerar o roteiro. Não inclua dados pessoais sensíveis ou confidenciais nas mensagens.
• Stripe — processamento de pagamentos e assinaturas.
• Google — login social (OAuth), quando utilizado.
• Vercel — hospedagem da aplicação.
• Meta (Pixel) e Google Analytics — medição de audiência e desempenho.

Não vendemos seus dados pessoais.

5. Transferência internacional

Alguns desses prestadores processam dados fora do Brasil (por exemplo, nos Estados Unidos). Nesses casos, adotamos salvaguardas compatíveis com a LGPD para proteger seus dados.

6. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir finalidades legais, contábeis e de defesa de direitos. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento (ver item 8).

7. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies essenciais (para manter sua sessão) e cookies de análise/marketing (Meta Pixel e Google Analytics) para entender o uso e melhorar o Serviço. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

8. Seus direitos (LGPD, art. 18)

Você pode, a qualquer tempo, solicitar: confirmação e acesso aos seus dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação de consentimento. Para exercer seus direitos, escreva para contato@wegrowup.com.br.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo isolamento por usuário (Row Level Security) e criptografia em trânsito. Nenhum sistema é 100% imune; em caso de incidente relevante, atuaremos conforme a LGPD.

10. Menores

O Serviço não se destina a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de menores.

11. Alterações

Podemos atualizar esta Política. Alterações relevantes serão comunicadas na Plataforma, com atualização da data acima.